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“老吴公考”是北京教书匠教育咨询有限公司旗下公职类考试著名品牌,是为公务员、事业单位、选调生、招警、大学生村官、遴选等公职类考试考生提供每日微课、备考干货、最新公告、相关资讯、名师课程、福利活动的互联网学习平台。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们承诺,将按业界成熟的安全标准,依照中华人民共和国相关法律法规,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品 (或服务)前,仔细阅读并了解本《关于老吴公考与隐私的声明》。

你承诺在您开始使用本产品/服务时是成年人。如您是未成年人,则需要您的监护人同意您使用本应用并同意相关应用服务条款。

如果您有任何疑问、意见或建议,请通过客服热线:400-900-5932,或通过APP内“系统设置”> “意见反馈”与我们联系。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的,能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息包括身份证号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下 (含) 儿童的个人信息等。

我们仅会出于本声明所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

(一)为您提供以下功能服务

1. 登录

当使用“老吴公考”产品时,您可以注册帐号登录“老吴公考”。登录时我们需要收集您的手机号码,以便后续方便您在线购买课程和资料。而手机号属于个人敏感信息。

若您不提供这类信息,您依然可以浏览和搜索“老吴公考”提供的每日微课、备考干货、相关资讯、最新公告、福利活动、名师课程等所有板块的内容,但无法正常使用需要登录才能使用的功能,包括但不限于在线下单、查看物流进度、观看收费视频、观看收费直播和免费直播。

我们会将上述信息存储至服务器,用以信息查询,从而保证业务体验。

2. 浏览

当您浏览“老吴公考”所提供的各类内容时,我们会收集您的设备信息及网络信息,包括操作系统类型、浏览器类型、IP地址、浏览记录、点击记录,收集这类信息的目的是为了改善平台功能,为用户提供更好的体验和服务。收集IP地址的目的是为了流量统计及防止/拦截恶意攻击。

3. 预约

当您在“老吴公考”预约课程时,我们需要收集您的手机号码。手机号码属于个人敏感信息,收集此类信息的目的是为了在您预约的课程开课时通知到您。若您不提供这类信息,我们无法在您预约的课程开课时通知到您。

4. 购物

当您在“老吴公考”购买课程或资料时,为履行订单,我们需要您填写以下信息:收货人地址、姓名、电话、邮编。同时,为便于商品出库管理及提供售后服务,商品出库时需记录您的设备标识符。其中,电话属于个人敏感信息,需要您主动填写并同意我们收集此类信息,目的是为了送货时能够联系到您。

我们会将上述信息存储至服务器,因订单履行及售后服务原因,此类数据会共享给第三方仓储、物流、服务供应商。

若您不提供这类信息,我们将无法发货配送及提供售后服务。

5. 抽奖和领券

当您参加抽奖、领取特殊优惠券活动时,可能需要您填写并同意我们收集您的姓名、电话、收货地址、邮编。其中,姓名、电话、收货地址均属于个人敏感信息。收集此类信息的目的是为了发放奖品或购课代金券时能够联系到您。

若您不提供这类信息,您可能无法参与抽奖活动及部分领券活动。

6. 留言反馈和评论

当您在“老吴公考”留言反馈及评论时,在征得您同意后,我们需要您的帐号信息,包括:帐号、昵称、头像、留言信息、评论内容。其中帐号属于个人敏感信息,收集帐号的目的是帮助您登录及参与留言反馈及评论。

若您不同意关联这类信息,您将无法进行留言反馈及评论。

我们会将上述信息存储至服务器,对外展示时,默认对帐号、用户昵称进行匿名化处理。

(二)从第三方服务提供商获取您的个人信息

当您使用微信、QQ、支付宝、微博登录‘’老吴公考‘’帐号时,我们将与第三方服务提供商进行合作,从第三方服务提供商处获取您的个人信息。我们将在征得您的同意后,获取您的以下个人信息:头像、昵称。

以上信息将用作“老吴公考”帐号的头像、昵称,并在您同意的范围内使用。

如我们在开展业务时所需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方服务提供商提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您的该等个人信息前,征得您的同意。此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方服务提供商保障其提供的信息的合法性。

二、广告推送

在您注册之后,我们可能基于您的注册信息、预约信息、下单信息向您推送系统消息,在这个过程中,您的手机号可能共享给第三方消息推送商。

若您不同意,您将无法收到个性化的信息推送,包括但不限于上课提醒、物流信息、督学提醒。

三、您的数据主体权利

为使您在使用“老吴公考”期间更加便捷地访问、更改和删除您的个人信息,同时保障您有权撤回对个人信息的使用许可,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可以参考下面的指引进行操作。

(一)访问个人信息

1. 访问头像、手机号收货地址等基本信息

1)登录>老吴公考网(www.932edu.com)或老吴公考APP

2)点击“我的” >“个人头像”

3)进行信息查询访问

2. 访问帐号信息

1)登录>老吴公考网(www.932edu.com)或老吴公考APP

2)点击“我的” >“个人头像”

3)进行信息查询访问

3. 访问物流信息

1)登录>老吴公考网(www.932edu.com)或老吴公考APP

2)点击“我的” >“我的订单”

3)点击有物流配送的订单

(二) 删除个人信息

1. 删除帐号信息

   请致电“老吴公考”客服400-900-5932,客服人员核实您的真实身份后,会通知技术人员删除您的帐号信息。请您知晓并理解:一旦帐号信息被删除,您在“老吴公考”拥有的所有资产(包括但不限于已经购买的课程、无法提现的金币、购课代金券)将随之消失。

2. 删除收货人姓名、电话、地址信息

1)登录>我的>点击“个人头像”

2)点击“收货地址”

3) 删除收货信息(姓名、电话、地址)

3.删除订单信息

1)登录>“个人头像”>“我的订单”

2)删除订单(请您知晓并理解:出于税务法规及售后服务的需求,当您删除了订单信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的订单信息)

4.在以下情形中,您可删除所有个人信息,或向我们提出删除所有个人信息的请求

1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规。

2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意。

3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定。

4) 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了帐号。

5)如果我们不再为您提供产品或服务。

(三)更改个人信息

1.更改头像等基本信息

1)登录老吴公考网或老吴公考APP

2)进入个人中心

3)修改“个人头像”

2.更改手机号信息

1)登录>点击“我的”

2)点击“个人头像”

3)点击“更改账号”

4)更改手机号

3. 更改密码

1)登录>点击“我的”

2)点击“个人头像”

3)点击“修改密码”

4. 更改收货信息

1)登录>“我的”

2)点击“个人头像”

2)点击“收货地址” >‘’编辑‘’

3)修改收货信息(姓名、电话、地址)

(五)撤回同意

每个业务功能往往需要收集一些基本的个人信息才能得以运营,对于额外收集的个人信息,您可以联系400-900-5932要求撤回同意和删除,或通过本声明中提供的方式自行操作删除信息或不再使用相应的服务。

如果您不想接收我们给您发送的个性化消息,您随时可以致电400-900-5932。

当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

如您对您的数据主体权利存在任何疑问、意见或建议,请拨打400-900-5932与我们取得联系并行使您的相关权利。

五、数据存储地点及期限

(一)数据存储地点

我们在本服务项下收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。

(二)数据存储期限

我们仅在为实现目的所必需的时间内保留您的个人信息,并在超出保留时间后删除或匿名化处理您的个人信息,但法律法规另有要求的除外。

在“老吴公考”业务中,您的个人数据具体留存时间如下:

当您申请注销帐号后,我们将删除相应的个人信息,包括设备信息、网络信息、帐号信息、操作记录等。订单信息由于要用于售后服务及税务、金融、财务相关规定,保存期为7年。当您在数据保留期内注销帐号或主动删除订单时,则只会进行前台抹除,“老吴公考”后台有权保留此类交易数据直到留存期结束。

此外,当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将以推送通知、公告等的方式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

六、依法披露

基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会向主管部门或第三方披露您的个人信息。

七、本声明的更新

北京教书匠教育咨询有限公司保留适时更新本声明的权利,当声明发生变更时,我们会向您展示变更后的声明。只有在获取您的同意后,我们才会按照更新后的声明收集、使用和存储您的个人信息。

本声明自更新之日起生效

最近更新日期:【2018年6月14日】

 


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